Preguntas Frecuentes
Respuestas claras sobre pagos (Payphone), metodología, tiempos, licencias y alcance.
¿Cómo se paga el servicio?
Se paga por Payphone. Una vez confirmado, tu compra queda registrada y empezamos el proceso.
¿Qué pasa después del pago?
Te contactamos para agendar la primera reunión y enviarte el formulario de información (textos, imágenes, datos y referencias).
¿Cuál es la metodología de trabajo?
1) Reunión de arranque y diagnóstico
2) Propuesta de estilo (opciones y referencias)
3) Estructura del sitio (secciones/páginas)
4) Implementación en WordPress
5) Revisión + ajustes dentro del alcance
6) Entrega final (usuario/contraseña) + guía básica
¿Cuánto tiempo demora la entrega?
Depende de: (1) entrega de textos e imágenes, (2) rapidez de aprobaciones, (3) disponibilidad de reuniones.
¿Usan Elementor? ¿La licencia está incluida?
Sí, trabajamos en WordPress. En planes específicos se usa Elementor y la licencia premium se incluye solo si tu plan lo indica. La licencia (si aplica) es por 1 año y luego se renueva.
¿Qué significa “Soporte 24/7”?
Puedes escribirnos en cualquier momento. Respondemos lo más rápido posible dentro de nuestros canales. Soporte 24/7 aplica para dudas y asistencia del sitio dentro del alcance (no incluye nuevas funciones o integraciones).